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作为公司管理的三架马车——CEO、COO 和 CFO,哪个高管角色更重要?

作者:jcmp      发布时间:2021-04-15      浏览量:0
以下代「创榜WNQ」创始人 回答:创始

以下代「创榜WNQ」创始人 回答:

创始人实则是一个码人的角色,不要说自己是什么什么出身,那即代表你远离你的「出身」很久了,long long ago 的 story 不必再提,好汉不提当年弱,更不要提当年勇。

码人,就是让一直擅长某一个领域的大神、大牛、Expert 在某一个公司管理部门发挥其价值。

如果 CEO 自己的专业擅长正好是公司业务范畴之内的,那是甚好。反例:创始人是学环境监测与管理的,创业方向是电商独立设计师女装品牌,那专业和创业匹配度就很低。

CFO 能做的有很多,甚至可以参与到运营当中,我要提的是,这里面各种 O 最重要的是 COO ,首席运营官,ta 可以把 CEO、CTO、CFO 等人有机链接到一起,ta 到底有多重要呢?

1、创业不是开发一个 App,更不是左手倒右手的大代理。

2、COO 是一个协调各个部门将生产输出效率调至到增加高速档位的 Key Person。产品的研发、品牌输出 CI、VI、SI,整条实物、虚拟产品 & 服务供应链的完善,衔接流畅度,前端展示效果评估,卖货渠道打通 & 维护,BD 商务拓展和谈判,数据维护,财务管理等等,没有一件事是 COO 不能参与的。

3、在中国移动互联网光速发展的今天,好产品、好服务是不缺的,我们遇到很多优质的产品,每每听到创始团队的高谈阔论,海阔天空,心中便不禁一颤,打开手机,开启 PC,搜索其品牌词,去电商平台搜索其核心产品属性关键词,双微一抖一红一知hu,不见踪影。我们特别想问 ta 是怎么活到今天的?没有一套完整的品牌覆盖、推广、引流、拉新、激活 SOP,是无法长久下去的,但也有那种奇葩品牌,从来不考虑 SEO、ASO、SMO 的,依然可以实现年 GMV 3000 万的神话。那样的品牌,一定具备核心资源壁垒,比如 xxxx 就 ta 有,就 ta 能找到。

COO 不是万能的,但没有 COO 就没有优质的运营 Team,这是肯定的。

COO 应该具备哪些能力呢?

找什么样的人,花多少钱,多长时间,达到一个什么样的效果?

能给出一个令人较为满意的答案,那 ta 就是一位相当称职的首席运营官。

早年援助一个比较 2 的艺术电商时,空降了一位女侠,承诺一个月能达到 20 w 的销售业绩,我当时负责 ASO ,纳闷谁给她的勇气敢夸下海口?客单价是 300,iOS 付费用户占比超过 85%,安卓上架不到半年,从来没有做过推广,连计划都没有,预算也不提,20 w 从何而来呢?果不其然,45 天后她辞职走了,拿着当时 CEO 承诺的 40000 多工资走了(80% 试用期期间)。40000 多能做多少事啊!哈哈,我只能 hehe 一笑而过。

这个时代不缺好产品,不管是实物还是虚拟产品,从来都是你不会找,绝对不是产品不存在,然,更多的创业者、创业团队,不知道如何去定位一个品牌,卖什么,卖给谁,高不成低不就的,眼高手低的,这山望着那山高的,比比皆是。

好多奇葩案例让我相信这世上确实是什么人都有:

妈呀。。。。。。你说到底这些问题的答案是什么呢?真的是如果没有,就不要的逻辑吗?